［著者：佐藤綾子／ディスカヴァー・トゥエンティワン］
主に会社員に向けられた、コミュニケーション術系のビジネススキル。
対上司、対部下、対同僚、社内、社外、それぞれに置かれた立場や状況から、効果的な『10秒で相手に好かれる・嫌われる会話術』が描かれています。
個人的には、自分がどうして欲しいかを伝える『アイメッセージ』と、とにかく『相手の事が最優先』を意識する、など日々の中で活かしてみたいかなと。
問題は間を置かずにすんなりと『好かれるひとこと』が出せるかどうか、でしょうかね。意識しながら、最低限嫌われる方は出さないように気をつけたい所です。
