［著者：伊藤由美／ワニブックス］
接客のベテランのプロの視点から、印象としては経営者目線のビジネスよりも、銀座クラブのママとしての経験から来る『人生哲学』のお話のように感じられました。
自分自身と向き合い、誠実に自分の内面を磨き上げながら、他者視点を意識しながら他者に寄り添うような言動や態度を心掛ける。そんな所に、接客業のプロとしての揺るぎない信念みたいなものが強く感じられました。
［著者：伊藤由美／ワニブックス］
接客のベテランのプロの視点から、印象としては経営者目線のビジネスよりも、銀座クラブのママとしての経験から来る『人生哲学』のお話のように感じられました。
自分自身と向き合い、誠実に自分の内面を磨き上げながら、他者視点を意識しながら他者に寄り添うような言動や態度を心掛ける。そんな所に、接客業のプロとしての揺るぎない信念みたいなものが強く感じられました。